よくある質問

送料はいくらですか?

A1:送料はお客様の地域、貨物、輸送方法に応じて計算いたします。

配送先住所を変更できますか?

A3: In the case of an urgent change for existing orders, please contact us(info@sublivagroup.com), and if possible, include your new address in the message.

割引はありますか?

はい、私たちは長期的なビジネス協力関係を求めています。お客様にとって最適なソリューションに基づき、常に適正な価格をご提示いたします。

どのようなアフターサービスを提供できますか?

当社にはアフターサービスチームがあり、すべての問題や質問はアフターサービスチームが解決いたします。

どのような製品を取り扱っていますか?

当社の製品ラインナップは、バー用品、キッチン用品、グラスウェアなど多岐にわたります。5000点以上の商品を取り揃えており、ケータリング用品のことなら何でも揃うワンストップショップです。

カスタマイズは可能ですか?

当社のステンレス鋼製品のほとんどはカスタマイズに対応しています。カスタマイズの最小注文数量(MOQ)は、お客様のご要望に応じて500~1000個です。

どのような資格をお持ちですか?

当社は、LFGBおよびCM/Res(2013)9の試験報告書(30および31)、EC規則No.1935/2004、EU規則No.10/2011、および多数の意匠特許を保有しています。

製品の品質はいかがですか?

20年の業界経験を持つ企業として、当社は高品質を確保するために多大な努力を払ってきました。その内容は、以下の点を含みますが、これらに限定されません。

食品グレードの304ステンレス鋼を材料として使用。

LFGB 30 & 31およびCM/Res(2013)9試験認証済み。

めっき工場に常駐する品質管理スタッフによる100%検査。

製品の各ロットごとに検査報告書をご用意しております。

ショールームはありますか?

はい。弊社は3つの支店を構えており、本社は白雲区、ショールームと支店は天河区、そしてイギリスのレディングにもショールームがあります。

私たちと一緒に働きませんか?